Летала рейсом Самолёт Y7 423 Boeing 737-300 норд стар. летела с ребенком ему годик. Прежде чем взять билет уточнила по телефону нужен ли билет ребенку, мне ответили что нет не нужен. приехала в аэропорт Домодедово у кассы регистрации мне сказали, что нужно ребенку тоже взять билет. Всякие попытки что я уточнила по телефону и т д, бесполезно,так что захотите летать, будьте готовы, !!!
Поздравляю компанию с открытием нового рейса Новосибирск - Томск! Был пассажиром первого рейса. Отличный полет, приятный тихий в салоне ATR-42. Спасибо бортпроводице Дарье за улыбки. У вас очень хороший журнал для пассажиров! Только его в салоне было мало, наверно разбирают ) Удачи новому рейсу!
Летели 4 августа OVB-KRR бизнес классом Boing 737-800 .Авиакомпанию в Толмачево обслуживают в бизнес-зале по минимальному пакету,т.е только ожидание без напитков и закусок(либо за плату).На борту обслуживание более/менее ,но шторку между экономом и бизнесом не закрывают,в туалет в носовую часть ходят пассажиры эконома когда пожелают,т.е постоянно.Дополнительный кофе или бокал вина дают с грустным выражением лица.Сиденья нормальные,стандартные для боинга.Питание в бизнесе не впечатлило совсем,холодная закуска-пересоленая рыба,горячее вообще наверно не отличается от эконома(в таре из фольги).Цена бизнеса немного ниже чем у конкурентов на этом маршруте.
Добрый вечер. Сегодня я прилетела рейсом 402 Сочи-Норильск. Хотелось бы выразить огромное СПАСИБО пилоту и борд проводникам ! Очень учтен опыт пилота!Мы летели очень долго, вынуждена была посадка в Красноярске. Огромное спасибо за Ваше обслуживание .
Всем привет! Летал СПб-Бургас-СПб в июле 2015. Общие впечатления хорошие, но... это была первая авиакомпания, которая не предоставила питание на данном маршруте. Неприятный сюрприз. На обратный путь взял в самолет питание из дома. Такая вот ложка дегтя к вполне заслуженной бочке мёда. Ведь все остальное было на хорошем уровне.
Летели семьёй 21.07.2015 г. из Домодедово в 8:35 на Корфу(Греция) Боингом 737-800.Всё понравилось.Взлёт и посадка на отлично!Чистота,порядок.Отличная работа стюардов,всего экипажа.Спасибо Вам Большое!!!Удачи Вам!!!
Летала этой авиакомпанией впервые (Новосибирск-Краснодар туда и обратно 2015г), прочитав отзывы в интернете очень переживала- было много негатива. А, я еще летела в самолете с двумя маленькими собаками. Впечатления очень приятные. Пожалела, что не написала благодарность. Большое спасибо авиакомпании, что принимаете в салон четвероногих друзей.
Рейс Анталия-Москва 02.08.2015. Летели на боинге. Расстояние между рядами сидений нормальное. Персонал вежливый, кормили хорошо. В начале полета предложили конфетки, потом были напитки (вода ,три вида сока ,газировка), из еды - овощной салат, макароны с курицей и грибами, под сыром с кетчупом ,хлеб и плавленый сыр, на десерт была сладкая булочка с кокосовой стружкой,после предлагали чай или кофе. В полете по просьбе давали пледы. Полет прошел ровно, посадка и приземление отлично. Правда рейс задержали минут на 15-20 ,но это уже сам аэропорт,а не авиакомпания.Летела первый раз, ранее об этой авиакомпании не слышала. Вполне достойно все.
Хочу выразить огромную благодарность компании. Из-за проблем по дороге в аэропорт я не успела на регистрацию своего рейса. я отчаявшись думала все пропал билет и я не улечу на свадьбу к лучшей подруге. Но позвонив в компанию и объяснив ситуацию они вошли в мое положение и я улетела через день. Спасибо вам огромное за ваше понимание и отзывчивость.
Летали из Москвы в Ираклион 8.07.2015 и обратно 15.07.2015. Самолеты в нормальном состоянии. Расстояние между креслами в экономе (борта VQ-BDN, VQ-BDW) не доставляют неудобства (рост 187). Экипажи во время полета рассказывали о состоянии полета и пролетаемых городах. Также хочется отметить очень комфортный взлет и посадку в обоих перелетах.
